Gestión Del Crecimiento Empresarial en Emprendimientos de Base Tecnológica: Relaciones entre Ventas, Empleo, Alianzas e Innovación

Resumen

Este trabajo es producto del proyecto de investigación que lleva su mismo nombre cuyo objetivo de la investigación fue analizar el crecimiento empresarial de los emprendimientos de base tecnológica (EBT) en ciudades intermedias a partir de las relaciones entre sus principales variables de desempeño (ventas, empleo, alianzas e innovación), tomando como caso Valledupar, Colombia. El crecimiento se concibió como un constructo multidimensional operacionalizado en tres indicadores cuantitativos (crecimiento en ventas, generación de empleo y alianzas) y cinco dimensiones cualitativas (crecimiento financiero, expansión de mercado, innovación y desarrollo, imagen corporativa y resiliencia). El estudio adoptó un enfoque cuantitativo con complemento cualitativo, de nivel descriptivo-correlacional y diseño no experimental transversal, sobre una muestra de 119 EBT obtenida por muestreo probabilístico para poblaciones finitas. El instrumento, validado por juicio de expertos, alcanzó una confiabilidad de 0,69 (Alfa de Cronbach) y se trianguló con veinte entrevistas a profundidad; el análisis combinó estadística descriptiva y correlación de Pearson, apoyado en Power BI y Python. Los resultados evidenciaron un sistema de crecimiento interdependiente: la relación más fuerte se registró entre ventas y empleo (r = 0,85; r² = 0,72), seguida por las asociaciones entre alianzas y empleo (r = 0,56) y entre ventas y alianzas (r = 0,45). La innovación y el desarrollo emergieron como la dimensión articuladora, reflejada en nuevos productos y servicios (56 %) y colaboraciones estratégicas (33 %). Se concluyó que gestionar el crecimiento de las EBT exige coordinar de manera simultánea ventas, talento, alianzas e innovación, en lugar de perseguirlos de forma aislada.