Capacidades Organizacionales Para La Implementación De La Logística Inversa En El Ecosistema Portuario Del Caribe Colombiano: Evidencia Comparativa De Barranquilla Y Cartagena

Resumen

La transición hacia la economía circular ha puesto de relieve la necesidad de que las organizaciones logístico portuarias desarrollen capacidades internas capaces de sostener la gestión de los flujos inversos de materiales. Este estudio se propuso identificar y evaluar qué capacidades organizacionales favorecen la implementación de la logística inversa en las empresas que integran el ecosistema portuario del Caribe colombiano, con una mirada comparativa entre Barranquilla y Cartagena. Para la realización de este trabajo se adoptó un diseño mixto de tipo secuencial: una fase cualitativa de consulta a expertos para adaptar y validar el instrumento en el contexto portuario, seguida de una fase cuantitativa de alcance explicativo. En esta última se aplicó un cuestionario estructurado a 200 organizaciones del ecosistema, 101 en Barranquilla y 99 en Cartagena. Tras verificar la fiabilidad y la validez de las escalas, se estimó un modelo de regresión múltiple estandarizada que vincula seis capacidades con la implementación de la logística inversa, y las diferencias entre ciudades se contrastaron mediante pruebas de comparación de medias. El modelo explica el 55,3 por ciento de la varianza de la variable dependiente. La capacidad tecnológica y de tecnologías de la información, la capacidad de absorción del conocimiento, el compromiso de recursos y la capacidad de aprendizaje organizacional mostraron un efecto positivo y significativo, mientras que el compromiso de la alta dirección y la colaboración interorganizacional no presentaron un efecto propio una vez controladas las demás capacidades. Cartagena aventaja a Barranquilla en implementación de la logística inversa, capacidad tecnológica y compromiso de recursos. Se concluye que la implementación efectiva descansa en la acumulación deliberada de capacidades operativas y de conocimiento antes que en la mera declaración de una intención directiva.